Shipping Information

We ship to most parts of the world. For any international transaction inquiries, please contact us at cs@gaayaofficial.com.

Orders are typically processed within five working days after payment confirmation and shipped via our trusted courier partners with tracking numbers provided. All deliveries are made on working days only.

Shipping fees include handling and packaging costs as well as postage charges. Handling fees are fixed, while transport fees vary depending on the total weight of your order.

We recommend combining multiple items into one order whenever possible, as separate orders placed at different times will each incur individual shipping charges.

Please note that your package will be dispatched at your own risk, but we take special care to protect all fragile items during packaging and delivery.

Import Duties & Taxes

International customers are responsible for any import duties, taxes, or customs fees that may apply. The amount varies according to the regulations of each destination country.

---

Informasi Pengiriman

Kami melakukan pengiriman ke sebagian besar wilayah, termasuk internasional. Untuk pertanyaan terkait transaksi luar negeri, silakan hubungi kami melalui email di cs@gaayaofficial.com.

Pesanan akan diproses dalam waktu maksimal lima hari kerja setelah pembayaran dikonfirmasi, dan dikirim menggunakan jasa kurir terpercaya dengan nomor pelacakan yang akan kami kirimkan kepada Anda. Pengiriman hanya dilakukan pada hari kerja.

Biaya pengiriman mencakup biaya penanganan dan pengemasan, serta biaya pos. Biaya penanganan bersifat tetap, sedangkan biaya pengiriman bervariasi tergantung pada berat total pesanan Anda.

Kami menyarankan agar Anda menggabungkan beberapa produk dalam satu pesanan, karena pesanan yang dibuat terpisah akan dikenakan biaya pengiriman secara terpisah.

Harap diperhatikan bahwa paket akan dikirim dengan risiko pengiriman menjadi tanggung jawab pelanggan, namun kami selalu memastikan setiap produk dikemas dengan aman, terutama untuk barang-barang yang mudah pecah.

Pajak dan Bea Impor

Pelanggan internasional bertanggung jawab atas pajak impor, bea masuk, dan biaya tambahan lainnya yang berlaku di negara tujuan. Besaran biaya akan disesuaikan dengan peraturan bea dan pajak negara masing-masing.